自動車保険のアフターサービスランキング
「日経ビジネス」の調査をもとに自動車保険のアフターサービスをランキングで紹介し、各社のアフターサービスを比較します。
アフターサービスを格付け・・ソニー損保1位
日経BP社と日経BPコンサルティングが毎年20万人に調査し、約2万人から回答を得た結果から、自動車保険の2011年度のアフターサービスランキングを紹介します。
| 保険会社名 | 2011年度 |
|---|---|
| ソニー損害保険 | 1位（61.9） |
| 富士火災海上保険 | 2位（61.5） |
| AIU保険 | 3位（57.7） |
| 東京海上日動火災保険 | 4位（55.0） |
| 三井住友海上火災保険 | 5位（54.4） |
| チューリッヒ保険 | 6位（54.2） |
| 三井ダイレクト損害保険 | 7位（53.9） |
| アメリカンホームダイレクト | 8位（51.7） |
| 損害保険ジャパン | 9位（51.6） |
| 全労済 | 10位（51.5） |
| アクサダイレクト | 11位（51.0） |
| 日本興和損害保険 | 12位（50.8） |
| SBI損害保険 | 13位（48.4） |
| あいおいニッセイ同和損害保険 | 14位（45.4） |
| JA共済 | 15位（37.2） |
（）内は満足度指数
2012年度のアフターサービスランキングは入手できませんでしたが、自動車保険部門では「アフターサービスランキング2012 日経ビジネス」によると次のようになっています。
1位：ソニー損害保険
2位：AIU
3位：富士火災海上保険
日経以外にもオリコンや価格.comで自動車保険の詳しい調査が行われています。
オリコン
オリコンは実際に事故・トラブルなどで自動車保険を適用した約1万4000人から調査し、保険会社をランキング付けしています。
自動車保険の見積り・比較はオリコンCSランキング2013
価格.com
現在自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時などで保険会社に連絡をした約1928人から調査し、保険会社をランキング付けしています。
自動車保険 満足度ランキング（2012年） - 価格.com
